Job Description
1. ดูแลงานบริการหลังการขาย ให้เป็นไปอย่างรวดเร็ว เรียบร้อย และเป็นที่พึงพอใจสูงสุดต่อลูกค้า
2. ดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานในแผนกลูกค้าสัมพันธ์ ให้เป็นไปตามแผน ขั้นตอน กำหนดเวลา และมาตรฐานที่กำหนดไว้
3. ดูแลการจัดกิจกรรมต่าง ๆ ทั้งภายในองค์กร และภายนอกองค์กร ให้เป็นไปอย่างราบรื่นและตรงตามวัตถุประสงค์
4. ดูแลการจัดทำและจัดเก็บเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้อง และเป็นระเบียบเรียบร้อย
5. ควบคุมการบำรุงรักษาอุปกรณ์ให้เป็นไปตามสัญญาที่ทำไว้กับลูกค้า
6. ให้คำแนะนำ คำปรึกษา และข้อคิดเห็นในการปฏิบัติงานแก่พนักงานในแผนกลูกค้าสัมพันธ์
7. ตรวจทานงานของพนักงานในแผนกลูกค้าสัมพันธ์ ก่อนนำเสนอผู้บริหาร
Qualifications
- เพศหญิง
- อายุ 35 - 45 ปี
- วุฒิปริญญาตรี
- มี Service mind, สามารถเรียนรู้อะไรใหม่ๆ ได้ด้วยตัวเอง, สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับพอใช้